Política de envios e entregas

POLÍTICA DE FRETE

Os pedidos realizados no site gabriellastore.com.br são enviados conforme a modalidade de entrega disponível para a região informada no momento da compra.

Para entregas locais, a Gabriella Store atende a cidade de São Carlos pelo valor de R$ 10,00 e a cidade de Ibaté pelo valor de R$ 20,00.

As entregas locais são realizadas de segunda a sexta-feira, das 9h às 19h, após a confirmação do pagamento e separação do pedido.

Para consultar o valor e o prazo de entrega, escolha os produtos desejados, clique em “Adicionar ao Carrinho” e informe o seu CEP. O sistema apresentará as opções disponíveis para o endereço informado.

PRAZO DE ENVIO

Os pedidos de peças disponíveis em pronta entrega serão separados e preparados para envio após a confirmação do pagamento.

O prazo de entrega começa a contar somente após a aprovação do pagamento pela instituição responsável pela cobrança.

Caso o pedido contenha produtos sob encomenda, o prazo de confecção será informado na descrição do produto. Após a finalização da produção, o pedido será preparado para envio ou entrega.

POLÍTICA DE PAGAMENTO

O prazo para identificação do pagamento pode variar conforme a forma escolhida:

Cartão de crédito: a aprovação pode ocorrer entre 4 e 72 horas úteis, conforme análise da operadora do cartão.

Pix: geralmente a confirmação ocorre em até 1 hora.

Caso tenha urgência no recebimento do pedido, sugerimos optar pelo pagamento via Pix ou cartão de crédito.

INFORMAÇÕES IMPORTANTES

É responsabilidade da cliente preencher corretamente os dados de entrega, incluindo nome, endereço completo, número, bairro, cidade, CEP e telefone para contato.

Caso haja erro no endereço informado, ausência no local ou necessidade de reenvio, poderão ser cobrados novos custos de entrega.

Em caso de atraso, dificuldade na entrega ou qualquer dúvida sobre o pedido, entre em contato com a Gabriella Store pelo e-mail: [email protected].